タカラプリント

ご注文について

Qどう注文すればいいですか？

A商品一覧ページに掲載されている各商品ページのお見積りから、希望する印刷枚数等を選択していただきますと料金が自動で計算されます。
お見積り画面にてご注文内容が確定しましたら”この内容で発注する”ボタンを押し、フォーム画面へ移動していただき、そのフォーム内容にあります、お名前等の必要な内容を入力して”送信ボタン”から注文内容を送信してください。
担当者が内容を確認しまして、折り返しメールでご案内をさせていただきます。
あわせてご利用ガイドのページもご確認ください。

Qキャンセル・変更はできますか？

Aデータチェック前までのキャンセルの場合は無料で対応可能です。
データチェック完了後のキャンセルの場合、印刷料金の50％までをご負担していただきます。
印刷受付確定日からのキャンセルはできません。

Q見積り計算の表示がされません

Aご使用のブラウザが最新である事やJavaScriptが機能する事をご確認ください。
どうしても表示されない場合は、ご依頼されたい内容をお問い合わせページよりご連絡ください。
担当者より折り返し料金などの詳細をご連絡させていただきます。

商品について

Q用紙の種類は選べますか？

A用紙は普通紙68g/m2(四六判換算58kg)となっております。又は、これと同等品で対応致します。

データについて

Q対応している印刷データはなにがありますか？

Aご入稿のデータ形式はPDFをお勧めしております。詳しくはデータ入稿のページをご確認ください。

お支払いについて

Q支払い方法はなにがありますか？

APayPal（ペイパル）決済と銀行振込（代金先払い）に対応しております。
振込先の銀行等の詳細についてはご利用ガイドのページをご確認ください。

Q価格は消費税込みですか？

Aサイト上のお見積りページで自動計算で表示される価格は消費税込みとなりますが、ご注文いただきましたら、あらためて担当より料金等についてご案内をさせていただきます。

Q送料はどうなっていますか？

Aひとつの商品に対して一カ所への送料は弊社負担とさせていただきます。

Q代引きでの支払いは可能ですか？

A現在は対応しておりませんが、事情等により可能な場合もございますのでお問い合わせ等にてご相談ください。

Q納品書・請求書・領収書の発行はどうなっていますか？

A納品書兼領収書の発行を商品に同封いたします。
請求書の発行については発注時の備考欄へご記入いただくか、またはご連絡ください。

発送・納品について

Q出荷予定日はどれくらいですか？

A出荷予定日は2営業日までの出荷としています。
折り、ホチキス留め、中綴じ製本は1日ほど出荷予日が増えます。

Q配送先を別にできますか？

A可能です。ご注文時に備考欄がございますので、配送先住所等をご記入お願いいたします。

その他

Q営業時間はどうなっていますか？

Aお電話での受付時間は平日9：00～17：00となっております。
土日祝日はデータチェック・出荷業務は行っておりません。